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Solutions numériques pour entreprises · Martinique

Logiciels, outils métier et sites web.
Conçus autour de votre entreprise.

Oryven développe des solutions sur mesure pour gérer vos clients, votre stock, vos devis, vos réservations et vos équipes. Et automatiser les tâches qui vous font perdre du temps.

Vous ne savez pas quel outil il vous faut ?
Expliquez simplement comment vous travaillez aujourd’hui.

Suivez une demande, du message au suivi

01 / Le même fil, du début à la fin

Vous vous reconnaissez peut-être ici.

WhatsApp d’un côté. Excel ailleurs. Des e-mails, du papier, un planning à vérifier.

  • Les mêmes données recopiées plusieurs fois.
  • Des demandes clients oubliées, des relances manuelles.
  • Un stock et une équipe difficiles à suivre.

Vos informations sont partout.
Oryven peut les réunir dans un fonctionnement plus simple.

ClientsOpérationsAutomatisations

02 / Le même fil, du début à la fin

Une cliente. Une demande. Un point de départ.

Claire Bertin vous contacte. WhatsApp, site web, e-mail ou téléphone : le canal peut changer, l’information reste liée à la même cliente.

Demande #248 · Claire Bertin
Une demande arrive.

Demande #248 Exemple fictif

Claire Bertin

« Bonjour, j’aimerais un devis pour une intervention. »

03 / Le même fil, du début à la fin

Les informations se réunissent. Votre équipe sait quoi faire.

La demande devient un dossier : besoin, responsable, statut et prochaine action. Marc prépare le devis et retrouve tout au même endroit.

Action équipe
Moins de ressaisie. Un suivi partagé.

Demande #248 Exemple fictif

Claire Bertin

« Bonjour, j’aimerais un devis pour une intervention. »

Responsable
Marc
Prochaine action
Préparer le devis

04 / Le même fil, du début à la fin

Certaines actions partent seules.

Une fois le rendez-vous validé, une confirmation peut être envoyée et un rappel programmé. Le statut suit, sans recopier les informations.

Automatique
Vous définissez les règles. Votre équipe garde la main.

Demande #248 Exemple fictif

Claire Bertin

« Bonjour, j’aimerais un devis pour une intervention. »

Responsable
Marc
Prochaine action
Préparer le devis

Confirmation envoyée → rappel programmé
Automatique · selon vos règles

05 / Ce qu’Oryven peut construire

Les bonnes fonctions.
Une solution à vous.

Oryven ne vend pas six produits différents. Ces fonctions peuvent être combinées dans une solution adaptée à votre entreprise.

Les coordonnées, échanges et prochaines actions de chaque client, au même endroit.

Claire Bertin · dossier complet

Un historique commun à toute votre équipe.

06 / Le même fil, du début à la fin

Vous gardez une vue claire sur votre activité.

Clients, demandes, rendez-vous, tâches et équipe retrouvent leur place. Vous voyez ce qui avance et ce qui attend.

Voilà le type de solution qu’Oryven peut construire autour de votre entreprise.

Demande #248 Exemple fictif

Claire Bertin

« Bonjour, j’aimerais un devis pour une intervention. »

Responsable
Marc
Prochaine action
Préparer le devis

Confirmation envoyée → rappel programmé
Automatique · selon vos règles

12 demandes7 rendez-vous4 devis
La même information, de l’entrée au suivi.
Démonstration

Une demande client, du premier message au tableau de bord.

Suivez la même demande — Demande #248, de Claire Bertin — à travers cinq moments d’une journée de travail. L’activité est fictive et volontairement neutre : transposez-la à votre métier.

Action équipece que fait votre équipeAutomatiquece que fait l’outil, seul
  1. 01

    Votre client vous contacte.

    Site web, WhatsApp, email ou téléphone : les demandes commencent quelque part.

    Aucune demande ne se perd, quel que soit le canal utilisé.

  2. 02

    La demande arrive au bon endroit.

    Les informations sont regroupées dans un seul espace, sans recopier les mêmes données entre plusieurs outils.

    Fini la double saisie entre le carnet, le tableur et la messagerie.

  3. 03

    Votre équipe voit immédiatement la prochaine action.

    Tâches, rendez-vous, devis et suivis sont organisés autour de la demande.

    Chacun sait quoi faire, sans avoir à demander.

  4. 04

    Les actions simples se font automatiquement.

    Rappels, confirmations, relances et changements de statut peuvent se déclencher sans intervention manuelle.

    Le suivi continue même quand la journée est chargée.

  5. 05

    Vous voyez ce qui se passe dans votre entreprise.

    Demandes, clients, rendez-vous, activité et opérations sont réunis dans un tableau de bord clair.

    Vous décidez à partir d’informations à jour, pas d’impressions.

Se projeter dans votre activité

À quoi cela peut ressembler
dans votre entreprise ?

Choisissez une situation. Ces exemples fictifs illustrent ce qui pourrait être construit autour de votre fonctionnement ; chaque solution reste à définir avec vous.

Exemple fictif

Du message au rendez-vous atelier.

« Bonjour, j’aimerais prendre rendez-vous pour un problème de freinage. »

Avant

Répondre au message, noter les coordonnées, vérifier le planning, créer le rendez-vous, transmettre l’information et penser au rappel.

Avec une solution Oryven

  1. Demande
  2. Véhicule
  3. Planning
  4. Suivi
  1. Demande reçue
  2. Fiche créée ou retrouvée
  3. Véhicule associé
  4. Demande qualifiée
  5. Créneau proposé
  6. Rendez-vous enregistré
  7. Tâche attribuée à l’équipe
  8. Confirmation envoyée
  9. Rappel avant le rendez-vous
  10. Suivi dans le tableau de bord

Résultat opérationnel attendu

Une même demande accompagne tout le processus.
Décrire mon besoin
Projets & réalisations

Ce que nous avons déjà construit.

Chaque élément porte son statut réel. Un prototype ou un concept n’est jamais présenté comme un projet livré, et nous ne publions aucun nom de client.

Projet réaliséDéveloppé et livré

Logiciel métier pour bijouterie

Gestion du stock, clients, réparations, réservations, devis, facturation, utilisateurs, audit et fonctionnement hors connexion dans une seule application.

  • Stock
  • Clients
  • Réparations
  • Réservations
  • Devis
  • Facturation
  • Comptes utilisateurs
  • Historique des actions
  • Hors connexion

Écran illustratif, données d’exemple. Le nom du client n’est pas publié.

PrototypeDéveloppé, non déployé

Assistant WhatsApp connecté à un stock

Un assistant capable de qualifier une demande client, interroger un stock et préparer une réponse ou une réservation.

ConceptExploration, non développée

Plateforme métier multi-entreprises

Exemple de plateforme centralisant clients, équipes, planning, demandes et automatisations dans un environnement partagé.

Décrire mon besoin

On regarde ensemble ce que cela donnerait pour votre entreprise.

Comment ça se passe

Cinq étapes, aucune surprise.

Vous savez à chaque moment ce qui est en cours, ce qui arrive ensuite, et pourquoi.

  1. 01

    Vous nous expliquez comment vous travaillez

    Votre journée type, vos étapes, vos outils, vos irritants. Aucune préparation technique n’est nécessaire de votre côté.

  2. 02

    Nous identifions les tâches et problèmes prioritaires

    Ce qui se répète, ce qui se perd, ce qui fait attendre vos clients ou vos équipes. Nous classons par gain réel.

  3. 03

    Nous proposons une solution adaptée

    Ce que nous construirions, dans quel ordre, et ce que cela changerait concrètement. Vous décidez ensuite, en connaissance de cause.

  4. 04

    Nous développons et testons

    Par étapes utilisables plutôt qu’en un seul bloc. Vous voyez l’outil avancer et vous corrigez le tir en cours de route.

  5. 05

    Nous mettons en place et vous accompagnons

    Mise en service, prise en main par vos équipes, puis suivi dans la durée. L’outil continue d’évoluer avec l’entreprise.

Vous n’avez pas besoin de savoir quel logiciel ou quelle technologie il vous faut.

Décrivez simplement votre fonctionnement actuel et ce qui vous fait perdre du temps. Un premier échange permet ensuite de cadrer le besoin et d’établir une proposition adaptée.

Décrire mon besoin

Après la mise en ligne

Une solution numérique ne s’arrête pas à sa mise en ligne.

Oryven peut continuer à surveiller, maintenir et faire évoluer vos outils au fil de votre activité.

ORYVEN CARE

Maintenance, surveillance, sauvegardes, corrections, petites évolutions, assistance et recommandations.

ORYVEN OPERATIONS

Relances, rappels, suivi commercial, planning, automatisations et tableaux de bord.

ORYVEN ASSISTANT

Accueil WhatsApp ou web, qualification des demandes, réponses courantes et transmission à votre équipe. Un accès à certaines informations métier lorsque cela est pertinent.

Commencez par un projet. Continuez avec un accompagnement adapté à votre entreprise.

Parlons de votre besoin
Questions fréquentes

Les questions qu’on nous pose avant de commencer.

Si la vôtre n’y est pas, posez-la directement : nous répondons sans jargon et sans détour.

Votre projet

  • Non, c’est la situation la plus fréquente. Vous décrivez comment vous travaillez aujourd’hui et ce qui vous fait perdre du temps ; c’est notre travail de traduire cela en solution concrète.

  • Non. Un projet peut commencer par une seule brique — un suivi de demandes, une automatisation de relances, un tableau de bord — et s’étendre ensuite si cela vous est utile.

  • Oui. Des sites professionnels, et des sites reliés à vos outils quand c’est pertinent : un formulaire qui crée directement une demande, une prise de rendez-vous, un espace client.

  • C’est plutôt le cas général. Nous partons de votre fonctionnement et non d’un catalogue : plus votre métier est particulier, plus un outil sur mesure prend de la valeur.

Budget & délais

  • Cela dépend du périmètre, de la complexité et des intégrations nécessaires. Un premier échange permet de cadrer le besoin et de proposer une solution adaptée.

  • Cela dépend également du périmètre. Nous livrons par étapes utilisables plutôt qu’en une seule fois, pour que l’outil vous serve avant d’être terminé.

Outils & intégrations

  • Oui, lorsque ces outils peuvent être connectés. Nous regardons d’abord ce qui est possible avec l’existant, plutôt que de tout remplacer par principe.

  • Non. Beaucoup de projets consistent à combler ce qui manque et à relier ce qui existe déjà. Remplacer n’a de sens que si l’outil actuel vous bloque vraiment.

  • Oui, c’est un usage courant : recevoir une demande, répondre automatiquement aux cas simples, et transmettre le reste à la bonne personne. Le périmètre exact dépend de ce que vous souhaitez automatiser.

  • Oui, si votre stock est déjà tenu informatiquement. S’il est encore sur papier ou dans un tableur, nous commençons souvent par le structurer dans un outil, puis nous le connectons.

Données & sécurité

  • À vous. Vos données restent les vôtres et doivent pouvoir être exportées. Les modalités sont écrites noir sur blanc avant le début du développement.

  • Vous devez pouvoir récupérer vos données dans un format exploitable. Les conditions de réversibilité — export, accès, transfert — sont définies au moment du cadrage, pas au moment du départ.

  • Selon le projet : droits d’accès par personne, isolation des données, stockage privé, journalisation des actions, sauvegardes. Nous ne revendiquons aucune certification que nous ne détenons pas.

Sécurité

Vos données ne sont pas un détail.

Selon le projet, Oryven met en place des droits d’accès par personne, l’isolation de vos données, un stockage privé, la journalisation des actions, des sauvegardes et des règles de confidentialité — dès la conception, pas après coup. Pour les secteurs sensibles, des mesures renforcées et des audits externes peuvent être prévus.

  • Droits d’accès par personne
  • Isolation des données
  • Stockage privé
  • Journalisation des actions
  • Sauvegardes
  • Confidentialité

Oryven ne revendique aucune certification qu’elle ne détient pas. Les garanties applicables à votre projet sont formalisées avant le développement.

Parlons de votre projet

Décrivez-nous votre entreprise.

Plus vous nous en dites sur votre fonctionnement actuel, plus notre première réponse sera précise et utile.

Zone
Martinique · France

Fiche de demande

Environ 3 minutes

1Vous

2Votre besoin

Que souhaitez-vous améliorer ?

3Votre fonctionnement

Vous ne savez pas exactement quelle solution il vous faut ? Décrivez simplement comment votre équipe travaille aujourd’hui. Oryven vous aidera à identifier ce qui peut être simplifié ou automatisé.

Les informations transmises sont utilisées uniquement pour étudier votre demande et vous recontacter. Elles ne sont pas revendues.
En savoir plus sur la gestion de vos données.
Évitez de transmettre des données sensibles ou confidentielles dans ce formulaire.